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搜索引擎成為工業(yè)用品采購商尋找供應(yīng)商的首選渠道

       大量的工業(yè)設(shè)備和服務(wù)采購商習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源供應(yīng)商。全球一家著名的專門搜索工程設(shè)備信息、工業(yè)技術(shù)社區(qū)的垂直搜索引擎GlobalSpec在2006年1、2月份調(diào)查了工程師、技術(shù)產(chǎn)品采購商、科技人士和其它工程、工業(yè)和技術(shù)社區(qū)，結(jié)果顯示搜索引擎成為技術(shù)產(chǎn)品采購商尋找新供貨商的排在頭一位的渠道。

根據(jù)GlobalSpec的調(diào)查分析，以前采購商物色新的供應(yīng)商的方式是通過展會、銷售電話和印刷目錄，這些傳統(tǒng)方式目前正在被網(wǎng)絡(luò)搜索替代。搜索引擎成為工業(yè)品采購商尋找新供貨商的排在頭一位的渠道，其次是在線行業(yè)在線分類目錄，二者加起來占據(jù)采購渠道的73%，印刷目錄的作用已經(jīng)降到較低。下面是詳細(xì)調(diào)查數(shù)據(jù)。

調(diào)查：美國工業(yè)企業(yè)尋找產(chǎn)品供應(yīng)商的渠道
采購渠道                    被調(diào)查者百分比
搜索引擎                    52.5%
行業(yè)在線分類目錄    21%
同事介紹                   14%
制造商的銷售電話  5%
貿(mào)易雜志                   3%
直郵或email             2%
內(nèi)部系統(tǒng)                   2%
印刷目錄                   1%
資料來源：GlobalSpec，2006.1-2006.2

GlobalSpec認(rèn)為，受眾獲取信息的方式正在由傳統(tǒng)渠道向網(wǎng)上渠道轉(zhuǎn)移，工程師和技術(shù)人員都將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取技術(shù)信息、商業(yè)信息排在頭一位的來源。調(diào)查顯示，當(dāng)這些尋找產(chǎn)品的受眾來到某一個供應(yīng)商網(wǎng)站，網(wǎng)站的較新信息和技術(shù)說明是他們希望了解的內(nèi)容。這些信息對于提高供應(yīng)商網(wǎng)站的專業(yè)水平和網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有一定參考價值。

調(diào)查：美國工業(yè)采購商認(rèn)為供應(yīng)商網(wǎng)站較重要的內(nèi)容
1 較新內(nèi)容
2 技術(shù)說明
3 價格信息
4 產(chǎn)品圖片
5 可通過產(chǎn)品規(guī)格搜索產(chǎn)品
6 導(dǎo)航方便
7 公司聯(lián)系信息
8 網(wǎng)頁加載速度快
9 在線小冊子
10 可搜索零件號碼
11 有實(shí)時發(fā)布的產(chǎn)品
12 可請求報價
13 應(yīng)用說明
14 CDA制圖
15 在線訂購
16 可以在線跟蹤訂單
17 企業(yè)背景信息
資料來源:GlobalSpec，2006.2

美國著名的行業(yè)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站ThomasNet和全球較大的搜索引擎Google近日聯(lián)合調(diào)查結(jié)論：
“90%的商業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域買家在尋找產(chǎn)品和服務(wù)的時候是通過互聯(lián)網(wǎng)開始的，1/3的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)縮短了他們觸及供應(yīng)商和廠商的流程。這些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)完成并在在主流搜索引擎推廣之后，通常還需要網(wǎng)絡(luò)營銷資源，B2B電子商務(wù)平臺是主要網(wǎng)絡(luò)推廣資源之一，在B2B電子商務(wù)平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和廣告成為常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有71%的企業(yè)都會尋找綜合電子商務(wù)平臺或行業(yè)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行推廣宣傳?！?br/>
ThomasNet和GlobalSpec調(diào)查的角度有一定差異，調(diào)查目的也均有明顯的利己傾向，即強(qiáng)調(diào)調(diào)查者所在領(lǐng)域?qū)2B網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，不過兩者的共同結(jié)論是非常一致的，即網(wǎng)絡(luò)營銷對工業(yè)品營銷（典型的B2B網(wǎng)絡(luò)營銷）的作用越來越明顯，B2B網(wǎng)絡(luò)營銷的方式與針對個人用戶的網(wǎng)絡(luò)營銷方法也越來越趨于一致，畢竟B2B營銷的執(zhí)行人員也是個人，在很多方面具有互聯(lián)網(wǎng)用戶的一般特征。

GlobalSpec在2006年4月份又發(fā)布了一項針對工業(yè)企業(yè)及工程信息行業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢調(diào)查”（Marketing Trends Survey）預(yù)計，工業(yè)制造企業(yè)投入于網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)算將繼續(xù)增加。

        調(diào)查發(fā)現(xiàn)：56%的工業(yè)企業(yè)將在2006年增加網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算，只有7%計劃削減網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算。而就在5年以前，這些供應(yīng)商和制造商還主要依靠傳統(tǒng)渠道推廣企業(yè)產(chǎn)品。此外，35%的被調(diào)查企業(yè)者的營銷預(yù)算中有超過一半的預(yù)算將投入于網(wǎng)絡(luò)營銷。在所使用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，64%的企業(yè)使用在線企業(yè)目錄和公司網(wǎng)站來推廣，54%的企業(yè)使用Email營銷，52%使用搜索引擎營銷。

企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)依次為：獲得客戶、積累潛在客戶Email、推廣品牌知名度、保持客戶關(guān)系、其它目的。

        中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長羅文表示：“在美國，90%的工業(yè)采購商習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)開始他們的采購活動，這種趨勢正在迅速席卷全球。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取詳細(xì)的產(chǎn)品和服務(wù)信息以及優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商正成為全球采購商的迫切需求?！?/p>

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